Michel se spécialise en marketing et stratégie numérique auprès des PME. Il accompagne les entreprises dans leur positionnement numérique et leur modèle d’affaires en ligne, en intégrant des solutions «intelligentes» pour personnaliser les interactions, optimiser les campagnes et anticiper les comportements. Il préconise une approche de commerce en ligne omnicanale pour offrir une expérience client fluide et performante.
Fort de plus de 25 ans d'expérience, Michel a occupé plusieurs postes de direction au sein d'entreprises spécialisées en commerce électronique et en stratégie numérique, telles que Orckestra Technologies et CloudRaker. En 2018, il a entamé son parcours entrepreneurial en dirigeant une entreprise spécialisée en commerce électronique dans l'alimentaire. Il se consacre à présent aux activités de conseils et d'accompagnement.
Michel est détenteur d’une formation en administration des affaires de HEC Montréal et d’un certificat en publicité de l'Université de Montréal.